崗位職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)置牛app平臺(tái)資質(zhì)、財(cái)稅、法律、研發(fā)、知產(chǎn)、設(shè)計(jì)、代運(yùn)營(yíng)等企服商家線上業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和日常管理，對(duì)所轄商家的GMV、銷售、盈虧、營(yíng)銷、商品、履約、用戶等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2.能根據(jù)行業(yè)情況和雇主需求快速進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，搭建清晰的業(yè)務(wù)架構(gòu)；建立商家成長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)與扶持策略，通過(guò)任務(wù)、營(yíng)銷、流量扶持等方式，促進(jìn)商家成長(zhǎng)；建立商家分層，依據(jù)分層對(duì)不同層級(jí)的商家進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)，提升商家運(yùn)營(yíng)效率、引導(dǎo)商家階層躍遷，形成商家間競(jìng)優(yōu)機(jī)制，支撐品類業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；建立商家賦能內(nèi)容體系，提高商家自主運(yùn)營(yíng)能力，為商家對(duì)平臺(tái)粘性和運(yùn)營(yíng)能力等結(jié)果負(fù)責(zé)；尋找內(nèi)外部合作伙伴和資源，確保按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)拿結(jié)果；
3．負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)策略高效落地，同時(shí)能夠基于不同商家以及區(qū)域需求特征，制定有效的差異化運(yùn)營(yíng)策略并協(xié)同跟進(jìn)商家高效執(zhí)行落地；
4.根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行店鋪診斷，與商家溝通并改善結(jié)果；從商機(jī)，轉(zhuǎn)化，客單的角度分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從商品，品質(zhì)，入選，價(jià)格，服務(wù)能力，搜索，營(yíng)銷，流量方面給出改善方案和標(biāo)桿商家案例萃取，形成可應(yīng)用的商家運(yùn)營(yíng)方法論。
5．堅(jiān)持以客戶為中心，在商品、履約服務(wù)等方面對(duì)商家賦能，通過(guò)協(xié)助商家進(jìn)行業(yè)態(tài)管理、員工管理、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升履約效率、降低缺服、減少客訴差評(píng)等，提升客戶體驗(yàn)；
6．追求卓越，勇于探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)路徑，并及時(shí)復(fù)盤(pán)總結(jié)，輸出成功經(jīng)驗(yàn)，助力整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提升；
7．具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和商務(wù)溝通能力，定期進(jìn)行合作伙伴拜訪和業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)?不斷迭代運(yùn)營(yíng)策略?維護(hù)好客情，保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位要求：
1．邏輯清晰，具備優(yōu)秀的分析思路及解決問(wèn)題能力，能夠高效推進(jìn)工作；
2．本科或以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)電商相關(guān)行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
3．學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可盡快熟悉行業(yè)并且融入團(tuán)隊(duì)
4．工作積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定強(qiáng)度的工作壓力；
5．有B2C、B2B、O2O、S2B2C互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)架構(gòu)搭建、商家運(yùn)營(yíng)、企服行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
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