崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,配合全國KA策略,合理構(gòu)建區(qū)域KA系統(tǒng),組織推行KA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作指引、售后服務(wù)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)等;
2.監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各地KA系統(tǒng)良性運(yùn)作,完成區(qū)域KA年度工作目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)區(qū)域KA的開發(fā)工作,建立并維護(hù)與KA的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,了解KA需求,高效、靈活的完成銷售任務(wù);
4.負(fù)責(zé)區(qū)域KA系統(tǒng)的費(fèi)用管控,促銷、陳列策劃并監(jiān)督執(zhí)行;
5.規(guī)范區(qū)域KA合作條款和價(jià)格政策,實(shí)施年度合同談判執(zhí)行;
6.拜訪區(qū)域內(nèi)KA總部及主要門店,進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧,了解市場(chǎng)和客戶需求的變化和發(fā)掘生意增長(zhǎng)點(diǎn);
7.建立區(qū)域KA信息檔案,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)有效地為KA提供高品質(zhì)服務(wù),保證客戶滿意度;
8.?做好KA的資訊和相關(guān)服務(wù),及時(shí)處理KA投訴等事宜;
9.參與市場(chǎng)調(diào)查、提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見,及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)開發(fā)和營銷進(jìn)展的情況;
10.積極和銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)在各個(gè)KA分店的銷售實(shí)施工作,以實(shí)現(xiàn)區(qū)域KA年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
任職資格:
1.年齡區(qū)間:35歲以下,其他條件優(yōu)異者可適當(dāng)考慮。
2.教育背景:醫(yī)藥、制藥、營銷相關(guān)專業(yè),全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷。
3.工作經(jīng)歷和能力要求:
(1)3-5年大型連鎖藥店開發(fā)及維護(hù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在申請(qǐng)崗位所負(fù)責(zé)區(qū)域有豐富的渠道資源,能適應(yīng)出差
(2)較強(qiáng)的穩(wěn)定性,有0TC業(yè)務(wù)拓展經(jīng)歷,且5年內(nèi)從業(yè)經(jīng)歷不超過兩家優(yōu)先考慮;
(3)具有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力,良好的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;良好的市場(chǎng)分析和判斷能力,善于總結(jié)和分析;具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神。