工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站賬戶的管理,及時(shí)掌握國(guó)際站的各項(xiàng)推廣政策和銷售操作,對(duì)在線商品進(jìn)行全面分類,擬定新產(chǎn)品上架計(jì)劃,進(jìn)行在線產(chǎn)品和賬號(hào)維護(hù);
2、熟練國(guó)際站平臺(tái)及產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程,會(huì)積極主動(dòng)思考和尋求擴(kuò)大交易量的方法和策略;
3、回復(fù)客戶關(guān)于售前、售中、售后問(wèn)題的咨詢,確保賬號(hào)郵件及時(shí)回復(fù);
4、妥善處理客戶的投訴,對(duì)客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理;
福利待遇:
1、年度調(diào)薪:每年2次薪資普調(diào)機(jī)會(huì);
2、豐厚福利:年底獎(jiǎng)金、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金,年度旅游,節(jié)日禮品;
3、文體娛樂(lè):辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)臺(tái)球場(chǎng)、乒乓球、公司聚餐、年終晚會(huì)等。
4、社會(huì)保險(xiǎn)(購(gòu)買五險(xiǎn)),享受國(guó)家規(guī)定假期;