崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收全過程及項(xiàng)目文檔的編制、整理、交付等;
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、答疑;
3、對(duì)接售前經(jīng)理,協(xié)助進(jìn)行新項(xiàng)目需求評(píng)估和前期相關(guān)溝通;
4、對(duì)接售后客服,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目平穩(wěn)交接過渡;
5、維護(hù)好客戶關(guān)系,讓客戶滿意,定期回訪不同層級(jí)客戶;
6、支持工作產(chǎn)品宣傳工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),***大?;蛞陨蠈W(xué)歷,2024年畢業(yè)生;
2、思路清晰、善于溝通、協(xié)調(diào),遇到困難解決困難,有一定的抗壓能力,充滿能量;
3、有很強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)同以客戶為中心的價(jià)值觀,能夠很好地理解項(xiàng)目各方訴求、平衡各方利益;
4、結(jié)果導(dǎo)向,追求高效率工作,追求極致的客戶體驗(yàn),有理想,嚴(yán)格要求自己;
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門協(xié)作;
6、熟練使用office和項(xiàng)目管理工具,有較強(qiáng)的文字功底和PPT編寫能力,能演講匯報(bào);
7、有客戶溝通、項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。