{"gwzz":"1、針對(duì)客戶需求,提升品牌的服務(wù)細(xì)節(jié)顆粒度,根據(jù)業(yè)務(wù)需求開(kāi)展調(diào)研,采用合適的調(diào)研方法,提交分析報(bào)告,并推動(dòng)改進(jìn)方案落地,建立極致的服務(wù)體驗(yàn);\n2、挖掘用戶需求,輸出滿足用戶需求的建議;分析用戶行為與心理,構(gòu)建目標(biāo)用戶畫(huà)像,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo);\n3、洞察競(jìng)品與行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)輸出競(jìng)品分析報(bào)告,推動(dòng)品牌產(chǎn)品整體用戶體驗(yàn)提升;\n4、進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)研究,貫穿產(chǎn)品研發(fā)全流程,包括前期用戶需求挖掘、對(duì)交互/視覺(jué)方案進(jìn)行可用性測(cè)試、產(chǎn)品上線后的體驗(yàn)走查等工作?;\n","rzzg":"任職要求:\n1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué),社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;\n2、有2-5年用戶研究相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、行業(yè)研究背景優(yōu)先;\n3、熟練掌握多種用戶研究方法,包括可用性測(cè)試、用戶訪談、問(wèn)卷調(diào)查、競(jìng)品分析、焦點(diǎn)小組等,能根據(jù)調(diào)研需求熟練采用合理的研究方法;\n4、熟練使用PPT、Excel等常用辦公工具,有SPSS、R等統(tǒng)計(jì)軟件使用經(jīng)驗(yàn)者更佳;\n5、對(duì)用戶行為與心理有較高的敏感性與洞察力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)研究工作有熱情。","xzfl":"年終獎(jiǎng)13薪,優(yōu)秀伙伴可以獲得股份激勵(lì)\n雙休\n部門團(tuán)建\n團(tuán)隊(duì)年輕氛圍好\n租房補(bǔ)貼千房一價(jià)\n生日福利\n家屬團(tuán)聚福利"}