1.市場調(diào)研:研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market?forces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機會。
2.產(chǎn)品定義及設(shè)計:產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(UI,User?Interface)和用戶交互設(shè)計(User?Interaction),包含所有的用戶體驗部分。
3.項目管理:帶領(lǐng)來自不同團(tuán)隊的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品宣介:主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。
5.產(chǎn)品生命周期管理:產(chǎn)品定位,產(chǎn)品定價及促銷,產(chǎn)品線管理,競爭策略,建立或收購合作伙伴,識別并建立合作關(guān)系等。