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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 深圳-龍崗區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 3人
其他福利:
物業(yè)管理 客服 物業(yè)客服 物業(yè)管理員 住宅客服 小區(qū)管理員
1.負(fù)責(zé)本崗位的業(yè)務(wù)工作;?2.受理、協(xié)調(diào)客戶要求的服務(wù);?3.具體安排、跟蹤、督導(dǎo);?4.處理用戶的投訴和糾紛;?5.接待來訪;?6.管理業(yè)主/用戶檔案,負(fù)責(zé)業(yè)主/用戶代表大會(huì)資料的準(zhǔn)備和管理;?7.用戶意見征詢工作;?8.有償服務(wù)費(fèi)用的統(tǒng)一送簽、匯總;?9.小區(qū)出入證(卡)的發(fā)放、回收;?10.客戶用房備用鑰匙管理;?11.工程技術(shù)檔案資料的保管;?12.組織對(duì)物業(yè)損壞的鑒定、賠償及修復(fù);?13.轄區(qū)內(nèi)綜合巡查;?14.每日要事匯報(bào);?15.上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。任職要求:1、聘任標(biāo)準(zhǔn):?1)?大專以上學(xué)歷,35歲以下;?2)?熟悉本專業(yè)業(yè)務(wù),具備本專業(yè)證書,具有1年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;?3)?有較強(qiáng)的溝通能力和親和力,處事果斷,有一定的電腦操作水平。?4)?具備較好的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,能協(xié)調(diào)相互關(guān)系。?2、素質(zhì)要求:?1)?大專以上或同等學(xué)歷,具有物業(yè)管理上崗證書,接受過客戶服務(wù)管理的專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先。?2)?有一定的書面表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。?3)?對(duì)現(xiàn)行客戶服務(wù)管理政策、法規(guī)、條例等以及房地產(chǎn)、大廈設(shè)備設(shè)施等方面的專業(yè)知識(shí)有較好的了解。
宇宏物業(yè)1998年成立于深圳,是宇宏集團(tuán)旗下的核心業(yè)務(wù)板塊,伴隨著宇宏集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展而茁壯成長(zhǎng),目前已在深圳、中山、咸陽、漢中等地成立了深圳市宇宏物業(yè)服務(wù)有限公司、中山市宇宏物業(yè)服務(wù)有限公司、漢中市宇宏物業(yè)服務(wù)有限公司、宇宏物業(yè)中山分公司和宇宏物業(yè)咸陽分公司等五家子(分)公司。
????宇宏物業(yè)堅(jiān)守“親切、主動(dòng)、專業(yè)”的核心價(jià)值觀,竭力為客戶提供貼心服務(wù),締造優(yōu)越生活。近20年的砥礪前行,宇宏物業(yè)先后通過了ISO9001?:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并當(dāng)選為廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事單位,服務(wù)的物業(yè)面積接近300萬平方米,管理的物業(yè)項(xiàng)目包括以“深圳宇宏?健康花城”、“中山宇宏?健康花城”、“咸陽宇宏?健康花城”、“漢中宇宏?健康花城”為代表的“健康花城”系列大型高尚住宅社區(qū),以“宇宏?公元盛世”、“宇宏?羅馬公元”、“宇宏?歐景城”、“宇宏?歐景花園”、“宇宏?金運(yùn)家園”為代表的“歐景”系列精品園林住宅社區(qū),以“博深科技大廈”、“深圳國際葡萄酒文化產(chǎn)業(yè)城”、“宇宏商業(yè)廣場(chǎng)”為代表的城市核心商業(yè)物業(yè)。
????宇宏物業(yè)以創(chuàng)新的服務(wù)模式,打造了一批具有特色的文明社區(qū)、文化社區(qū)、歡樂社區(qū)、智能社區(qū)和綠色住區(qū),管理的物業(yè)項(xiàng)目先后獲得了“深圳市安全文明標(biāo)兵小區(qū)”、“深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“深圳市園林式花園式小區(qū)”、“中山市文化小區(qū)先行點(diǎn)與示范點(diǎn)”、“中山市詩意社區(qū)”、“中山市綠色社區(qū)”、“中山市優(yōu)生活居住典范”、“中山市和諧社區(qū)典范”、“咸陽市***人文居住社區(qū)”、“陜西省十大人居環(huán)境示范社區(qū)”、“廣東省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“廣東省全民健身活動(dòng)示范點(diǎn)”、“廣東省全民閱讀活動(dòng)示范單位”、“廣東省最美志愿服務(wù)社區(qū)”、“廣東省兒童友好示范社區(qū)”、“全國環(huán)保型人居工程”、“全國社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作示范站”、“中國城市化典型案例”等榮譽(yù)稱號(hào)。
????宇宏物業(yè)期望生活因我們而更加美好,社會(huì)因我們而更加和諧。
聯(lián)系方式正在加載中......
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