崗位職責(zé):
①、針對(duì)畫室企業(yè)文化,總體宣傳戰(zhàn)略?,?競爭同行的相關(guān)信息,美術(shù)藝考相關(guān)信息,以及營銷相關(guān)的投放平臺(tái)及活動(dòng)的深入了解;
②、貫徹執(zhí)行畫室整體的推廣計(jì)劃,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣(美術(shù)寶、微博、微信、論壇、社區(qū)、QQ?運(yùn)營、貼吧、問答、文庫等),綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,達(dá)到有效的引流;
③、通過電話、各種聊天工具、面對(duì)面等方式與客戶溝通,挖掘客戶的實(shí)際需求,幫助客戶全面了解學(xué)校;
④、?做好咨詢登記記錄,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,收集客戶愛好等信息,分析客戶需求與反饋,持續(xù)跟進(jìn),工作反思;
⑤、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
⑥、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額,并確保利潤率;
⑦、?協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng),協(xié)助完成學(xué)校組織的各種活動(dòng)。
⑧、在主管指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶;
⑨、積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
任職資格:
有過一年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上的教育培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);美術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;做過客服和地推活動(dòng)者優(yōu)先;熟練辦公軟件的運(yùn)用;具備較強(qiáng)的溝通能力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;具備吃苦耐勞的精神;熱愛銷售崗位;