職位描述:
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析,處理公司客戶的產(chǎn)品與服務(wù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)接聽電話,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,將學(xué)校服務(wù)模式介紹給家長(zhǎng),預(yù)約家長(zhǎng)及學(xué)生;
3、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí);
4、根據(jù)培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)流程對(duì)客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù),協(xié)助教務(wù)工作;
6、教學(xué)研究與支持、量表分析與診斷。
職位要求:
1、口齒伶俐、表達(dá)清晰、形象氣質(zhì)佳;
2、有較強(qiáng)的溝通及談判能力,熱愛教育工作,有高度的敬業(yè)精神,樂觀、積極、上進(jìn);
3、畢業(yè)于師范院?;蛐睦韺W(xué)專業(yè)者、或有實(shí)際教育產(chǎn)品營銷經(jīng)驗(yàn)者;
4、非階梯式高提成,按月發(fā)放底薪和提成
我們將為您提供:高于同行業(yè)的薪酬待遇?優(yōu)厚的福利待遇?規(guī)范的管理體制?廣闊豐富的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間
晉升空間:初級(jí)咨詢師——中級(jí)咨詢師——高級(jí)咨詢師——咨詢經(jīng)理