崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,做好服務(wù)工作,包括售前咨詢、售后服務(wù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議或投訴問(wèn)題;2、產(chǎn)品銷售平臺(tái)的基本操作,產(chǎn)品信息編輯、上傳及更新等;3、協(xié)助部門主管做好網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等工作;4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。崗位要求:1、本科及以上學(xué)歷,熟練使用word,excel等常用辦公軟件;?2、英語(yǔ)六級(jí)及以上水平,具備熟練的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力,通過(guò)專八考試者優(yōu)先考慮;?3、具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及溝通能力;4、有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,處事應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)接受能力;5、歡迎有志在跨境電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/全職實(shí)習(xí)生加入!注:此崗位可提供住宿!