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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資0.8-1萬元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-21
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 深圳-羅湖區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-15 外語要求: 不限
工資待遇: 0.8-1萬元/月 招聘人數(shù): 5人
其他福利:
大客戶經(jīng)理 五險一金 補充醫(yī)療保險 補充公積金 年終獎金 績效獎金 專業(yè)培訓 彈性工作
崗位職責:1、中層管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度;4、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;5、適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;6、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。7、主要維護公司老客戶的維護,客戶資料的完善,客戶檔案的建立;8、定期回訪客戶,探尋客戶需求并整理搜集客戶反饋意見,進行客戶需求分析和挖掘,以此優(yōu)化服務(wù)流程;9、負責公司各類增值客服活動組織與開展;10、及時收集相關(guān)行業(yè)各類咨詢,并進行調(diào)研、整理、比較、歸納,保證、推行公司客戶服務(wù)體系不斷優(yōu)化與完善;11、及時處理工作中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,靈活做出協(xié)調(diào);12、該職位屬于銷售客服職位,有業(yè)績指標,要求完成上級交代的各項任務(wù)指標的完成;13、互聯(lián)網(wǎng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先,懂得品牌網(wǎng)絡(luò)推廣運營,有一定文字編寫能力。任職要求:1、年齡23-35之間,大專以上學歷;同等條件下本科學歷優(yōu)先2、具有良好的語言表達溝通能力;良好的學習能力和進取心;3、敏銳的洞察力和思維轉(zhuǎn)換能力;4、有客服從業(yè)經(jīng)驗者及銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。5、市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;6、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程;7、高度的責任心和客戶服務(wù)意識,親和力強,有耐心;8、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;9、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。10、服從領(lǐng)導和管理,以達到工作目標為原則和出發(fā)點,沒有任何借口,具有很強的執(zhí)行心態(tài)和執(zhí)行能力。招聘人數(shù)及薪酬待遇;1.1人2.年薪10W以上3.?快速晉升通道+無限發(fā)展空間+智慧型行業(yè)珍貴學習機會
公司簡介一、公司介紹
????中網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司是一家集網(wǎng)商培訓,網(wǎng)絡(luò)營銷培訓,電商職業(yè)技能培訓,咨詢顧問服務(wù),電商代運營,網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)商學院(網(wǎng)商mba教育)為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)企業(yè)。二、產(chǎn)品服務(wù)中網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司下轄:網(wǎng)商培訓,顧問咨詢,電商代運營,網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)商學院(網(wǎng)商mba)五個產(chǎn)品事業(yè)部.依托完善的服務(wù)體系和強大的師資力量,中網(wǎng)時代致力于為中國網(wǎng)商提供最專業(yè),最全面,最系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)科技教育服務(wù),為電商客戶提供一站式整體應(yīng)用解決方案,打造中國最具實戰(zhàn)價值的網(wǎng)絡(luò)科技教育服務(wù)平臺。三、公司使命中網(wǎng)時代以推動傳統(tǒng)中小企業(yè)快速轉(zhuǎn)型/突破發(fā)展困境為已任,幫助每一名中國人輕松實現(xiàn)電商夢想,成為孵化中國未來電商ceo的搖籃,讓電子商務(wù)走進千家萬戶!四、公司愿景中網(wǎng)時代專注于網(wǎng)絡(luò)消費需求的創(chuàng)新和電商價值的傳遞,全力打造中國網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)***,致力于成為后中國經(jīng)濟時代一家具備卓越創(chuàng)新能力的新興網(wǎng)絡(luò)科技教育服務(wù)企業(yè)典范而努力奮斗.中網(wǎng)時代——打造中國網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)***!五、中網(wǎng)文化1、
????中網(wǎng)時代核?心價值觀:???????1.激情?2.快樂?3.夢想
????4.協(xié)作?5.引領(lǐng)?6.創(chuàng)新
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????中網(wǎng)時代行為準則:?1.做人-晶瑩剔透
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????中網(wǎng)時代道德信條:?1.小勝靠智??大勝靠德
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