對外聯(lián)絡(luò)部崗位職責(又稱公共關(guān)系部)?1、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外的關(guān)系,推廣提高公司的知名度,注重塑造公司的形象和管理層的形象。?2、負責公司品牌、項目品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制定、策劃、組織、推廣及實施等管理工作。?3、負責公司企業(yè)文化建設(shè)和VI企業(yè)形象識別系統(tǒng)的體系建設(shè)及完善。?4、開展政企關(guān)系調(diào)研,及時了解政企客戶、新聞媒體關(guān)注的焦點。了解公司各項目產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況及趨勢,對調(diào)研情況及時整理成系統(tǒng)材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報。??5、搞好公關(guān)關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)助公司各部門加強對外工作聯(lián)系,有計劃的開展各項公關(guān)活積極參與政府及有關(guān)部門組織的活動,與社會各界建立長效可行的公關(guān)關(guān)系。?6、加強與政府職能主管部門的聯(lián)系溝通,爭取政策和平臺的支持,提高公共關(guān)系協(xié)調(diào)的質(zhì)量和效率。?7、應(yīng)對并妥善處理公司隨時有可能面臨的各種緊急情況,切實維護,企業(yè)或品牌的社會聲譽和良好形象。?8、協(xié)助做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào)。部長工作職責?1、負責部門整體工作管理、業(yè)績指標及規(guī)章制度的建立和完善。?2、負責公司內(nèi)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作,拜訪政企客戶,建立可持續(xù)合作關(guān)系。3、代表公司對外宣傳及溝通工作,樹立良好的企業(yè)形象。?4、負責公司重大活動組織、協(xié)調(diào)和接待工作,參與公司重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動,做好危機公關(guān)。5、負責做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)資料、圖片、錄音、錄像等品宣資料收集、整理、記載存檔工作。?6、負責審閱對外發(fā)布的稿件,協(xié)調(diào)其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動。?7、負責指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作,做好下屬人員的績效考核和獎懲工作,不斷提高部門人員的整體素質(zhì)及工作質(zhì)量。?8、負責安排公司領(lǐng)導(dǎo)人接受媒體采訪,負責接待政府及有關(guān)部門、重點客戶人員與公司領(lǐng)導(dǎo)會面、洽商等活動。?9、與公司各部門、員工進行積極溝通與學習,完成各部門的相關(guān)配合工作。10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。?公共關(guān)系管理機構(gòu):是指從事公共關(guān)系工作的職能機構(gòu)。主要作用就是:搞好本單位的公共關(guān)系工作,主要負責信息情報、決策參謀、宣傳外交等。一般的企業(yè)單位,成立“公共關(guān)系部”行使組織的公共關(guān)系管理職能。公共關(guān)系部:組織內(nèi)部針對一定的目標,為開展公共關(guān)系工作而設(shè)立的專業(yè)職能機構(gòu)。公共關(guān)系部的地位與職責:1、公共關(guān)系部是組織的信息情報部—?“耳目”:收集信息,研究信息。2、公共關(guān)系部是組織的決策參謀部—?“智囊團”?“思想庫”:制定方案,幫助決策。3、公共關(guān)系部是組織的宣傳外交部—?“喉舌”?“外交官”:傳遞信息,協(xié)調(diào)關(guān)系。