崗位職責(zé):1、通過在線聊天工具與客戶交流,銷售產(chǎn)品。2、及時(shí)、準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單,與發(fā)貨部門及時(shí)溝通,避免發(fā)貨出錯(cuò)。3、站內(nèi)信,店鋪留言,及商品留言的及時(shí)回復(fù),維護(hù)好在售商品。4、獨(dú)立完成售前、售中及售后的操作流程。樹立公司形象。任職要求:1、誠實(shí)守信,性格開朗、耐心細(xì)致、有親和力,有淘寶銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、熟練使用電腦,熟悉office辦公軟件操作,打字速度?45字/分鐘?以上;3、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識和工作責(zé)任心,良好的溝通和應(yīng)變能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;4、熱愛電子商務(wù),能融入團(tuán)隊(duì),共同發(fā)展!最好是半年至一年左右客服經(jīng)驗(yàn)的(應(yīng)屆畢業(yè)生均可),做過服裝的類目,比較細(xì)心的優(yōu)先!要求:有耐心,責(zé)任心強(qiáng),有良好溝通能力,善于變通工資待遇:底薪:2800元+銷售額1個(gè)點(diǎn)的提成上班地址:廣州海珠區(qū)地鐵3號線瀝滘站