崗位職責(zé):總領(lǐng)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)各分店的服務(wù)、出品工作,實(shí)施綜合管理
1、熟悉分店運(yùn)作流程及崗位職責(zé),定期巡查所管轄店面,確保所管區(qū)域門店在日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項(xiàng)系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項(xiàng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)各分店?duì)I運(yùn)指導(dǎo)與協(xié)調(diào),支持各分店順利、有序運(yùn)營(yíng)。
3、采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)處理顧客投訴,確保顧客滿意度;
4、通過(guò)對(duì)地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
5、保持與分店所在商場(chǎng)的有效溝通;和社會(huì)相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
6、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
7、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出分店可理解的、有操作性、有效解決方案。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,能適應(yīng)出差。
2、有知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有百勝、麥當(dāng)勞餐廳經(jīng)理1年以上、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理2年以上者經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
3、對(duì)骨干、熟手的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工培訓(xùn)保留有一定的想法和執(zhí)行度;
4、對(duì)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
5、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;為人正直、誠(chéng)信、有感染力,有志于餐飲企業(yè)管理;
6、有能力和社會(huì)各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
7、有一定組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、分析解決問(wèn)題的能力。
8、能輔導(dǎo)落實(shí)分店日常營(yíng)運(yùn)報(bào)表的正確制作
薪資待遇:
1、底薪+補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn),待遇優(yōu)厚。
2、公司定期組織活動(dòng)。
3、帶薪年假、節(jié)假日福利、員工生日福利。
4、公司提供完善的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)體系、晉升空間,定期組織全國(guó)異地培訓(xùn)。