崗位職責(zé)：
1、每天負(fù)責(zé)接待百度商橋、QQ等渠道的客戶咨詢，介紹公司產(chǎn)品，跟據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；
3、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;
4、及時(shí)處理客戶問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)并維護(hù)客戶關(guān)系；
5、定期統(tǒng)計(jì)客戶信息并進(jìn)行總結(jié)、分析、匯報(bào)，幫助部門(mén)提高銷售業(yè)績(jī)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷,有電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、打字速度不低于60字/分，熟練使用office辦公軟件。
3、靈活、細(xì)致、耐心，善于與人溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。