崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)園區(qū)/商業(yè)街的整體運(yùn)營管理工作，根據(jù)規(guī)劃目標(biāo)，編制銷售及運(yùn)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，對(duì)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目在運(yùn)營過程中的各種活動(dòng)的組織，策劃客戶引流、商業(yè)氛圍凝聚、銷量提升方案，并組織實(shí)施；3、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營、推廣、物業(yè)等工作的監(jiān)管，協(xié)調(diào)、處理有關(guān)重大投訴的解決；4、建立和健全運(yùn)營管理制度，運(yùn)營指導(dǎo)準(zhǔn)則和流程，并組織貫徹落實(shí)；5、負(fù)責(zé)監(jiān)管商業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營、推廣、物業(yè)工作的監(jiān)管，協(xié)調(diào)、處理有關(guān)重大投訴的解決6、對(duì)運(yùn)營部各板塊工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，指導(dǎo)改進(jìn)，監(jiān)督落實(shí)；7、建立公司與合作客戶之間的溝通制度，聽取客戶的建議，處理與客戶在合作過程中的各類突發(fā)事件；8、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。任職資格：1、本科及以上學(xué)，營銷管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2、5年以上大型市場(chǎng)類或商業(yè)綜合體項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立主持運(yùn)作過至少2個(gè)大中型以上綜合體項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3、熟悉商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)，現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)及流程；4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)管理能力；5、有文旅類商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營背景優(yōu)先。