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薪資6-8千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 成都-錦江區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 6-8千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
包吃 五險一金 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn) 帶薪年假 績效獎金 周末雙休
崗位職責(zé):
1、全面負責(zé)物業(yè)部客服管理工作。
2、負責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
3、督導(dǎo)檢查物業(yè)管理費的收繳情況,及時推進收費進度,加強滿意度提升工作。
4、計劃及組織本部門工作,提供必要性培訓(xùn),監(jiān)督指導(dǎo)本部門全體員工提高服務(wù)質(zhì)量。
5、組織指導(dǎo)客服助理對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對處理結(jié)果的意見征詢工作。
6、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟知物業(yè)管理法律法規(guī);
3、相關(guān)工作經(jīng)驗三年以上;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強,團隊協(xié)作能力強,能適應(yīng)高強度工作;
5、開朗、熱情、積極進取、敬業(yè)踏實、心胸開闊。
深圳市中洲物業(yè)管理有限公司成立于1999年6月,現(xiàn)為國家二級物業(yè)管理資質(zhì),深圳物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位。作為深圳市中洲投資控股股份有限公司(A股上市公司,代碼000042)直屬企業(yè),是一家專注于集團開發(fā)甲級寫字樓、大型綜合體等商用物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園和高端住宅項目物業(yè)服務(wù)企業(yè),現(xiàn)物業(yè)管理面積近300萬平方米,業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、上海、成都、惠州、青島、無錫等多個城市,在管項目中有深圳中洲控股中心超高層寫字樓及惠州“中央公園”、成都“中央公園”等多個區(qū)域地標(biāo)或高端住宅項目,有多個項目榮獲”省優(yōu)“、“市優(yōu)”等稱號。中洲物業(yè)貫徹?“智服務(wù)、悅生活”的服務(wù)理念,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”全智能化科技的應(yīng)用,打造專業(yè)的高品質(zhì)服務(wù)及智慧社區(qū)生態(tài)圈、5A甲級寫字樓專業(yè)智慧辦公物業(yè)服務(wù)模式。公司自成立以來,全面導(dǎo)入ISO9001、ISO14000、OHSAS18000三合一管理體系,為業(yè)戶提供規(guī)范、便捷、高效、周到的服務(wù)。
????深圳市中洲物業(yè)管理有限公司成都分公司成立于2014年,已接管中洲控股南熙里二期商業(yè)項目,和位于東二環(huán)的攀成鋼的豪宅奢居項目中洲·中央城邦,城北大型住宅及別墅項目中洲·中央公園,城南豪華奢居住宅及別墅項目中洲·錦城湖岸……
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