?1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。??2.熟悉餐廳各項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目、消費(fèi)價格、優(yōu)惠方案,為顧客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。
??3.負(fù)責(zé)營業(yè)日報表的編制,認(rèn)真核對當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實(shí)匯報,并切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。
??4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。??
5.負(fù)責(zé)收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。??
6.積極參與公司或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行公司制定的優(yōu)惠方案,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程。?
?7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時性任務(wù)。?
?8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。?