崗位職責(zé)?:
1、線上渠道部署等一系列推廣策劃工作;
2、管理淘寶客服,制定工作流程,做好培訓(xùn)、激勵(lì)、績效考核工作;
3、監(jiān)督售后服務(wù),處理評(píng)價(jià)、投訴;
4、負(fù)責(zé)店鋪的引流推廣工作,制訂推廣目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)直通車、鉆展、淘客、幫派、SNS營銷等推廣活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)淘寶活動(dòng)的采集、聯(lián)絡(luò)、報(bào)名;
7、根據(jù)營銷策略計(jì)劃,協(xié)調(diào)市場和促銷資源,策劃執(zhí)行推廣活動(dòng);借助生意參謀、情報(bào)通及銷售報(bào)表等數(shù)據(jù)工具分析推廣成效,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,對店鋪UV、PV、流量來源、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)做出分析,并制定改善方案;
崗位要求:
1、近三年以上的女裝類目淘寶天貓店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),服裝品牌公司者優(yōu)先;
2、善于網(wǎng)絡(luò)營銷推廣管理及策劃、促進(jìn)網(wǎng)店銷售方法的運(yùn)用;
3、熟悉淘寶運(yùn)營,交易規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播方式和渠道;精通淘寶營銷規(guī)則和渠道,熟悉淘寶會(huì)員的購物習(xí)慣和心理;
4、精通淘寶關(guān)鍵詞策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化;
5、有良好的銷售溝通能力,在線銷售能力;
6、良好的銷售溝通能力,性格開朗,能承受一定的工作壓力;
7、有團(tuán)隊(duì)精神,具備協(xié)調(diào)組織,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。