崗位職責(zé):1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);2、與客戶建立良好的聯(lián)系,做好服務(wù)工作;3、具備一定的銷售能力,有計劃的提升客戶二次消費(fèi)及續(xù)費(fèi);4、熟悉平臺操作,做好客戶的培訓(xùn)工作;任職資格:1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;會熟練操作日常辦公軟件;2、具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧,組織、應(yīng)變能力較強(qiáng);3、能承受較強(qiáng)的工作壓力,有良好的學(xué)習(xí)能力;4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;工作時間:1、工作時間:夏季8:30-18:00(午休1.5小時);冬季8:30-17:30(午休1小時)2、周末單、雙休(月休5天)3、國家法定節(jié)假日正常休息;并且擁有勞動法規(guī)定的帶薪假(帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等)4、完善的假期組合:帶薪年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等及法定假期;工作地址江蘇省常州市武進(jìn)經(jīng)發(fā)區(qū)西太湖電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園A區(qū)2樓