1、制定集團的會員制度并根據(jù)市場需求做制度升級調(diào)整;
2、制定禮品卡管理制度,制定銷售制度及銷售流程,并對售卡進行管控和審查;
3、建立會員維護體制,并推行至終端;熟悉IPOS系統(tǒng)VIP管理;
4、針對市場需求,對系統(tǒng)中相關(guān)的模塊提出升級需求,并提供升級修改方案,并制作系統(tǒng)會員板塊的培訓(xùn)資料并對終端做相關(guān)培訓(xùn);
5、制定會員回饋方案,策劃組織并參與會員營銷活動;
6、為市場以及財務(wù)等相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)分析;
7、根據(jù)VIP部業(yè)務(wù)需求制定預(yù)算;
8、配合其他相關(guān)部門的工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招??埔陨蠈W(xué)歷,工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年營銷管理及客戶管理工作經(jīng)驗;
3、能熟練運用操作office辦公軟件,ERP及IPOS系統(tǒng),以及自動化辦公軟件;
4、具有良好的語言表達能力,具有良好的與客戶溝通能力,對于客戶管理方面以及會員體系的建立有著豐富的工作經(jīng)驗。