崗位職責(zé)：
1、深度熟悉掌握公司游戲的玩法；
2、負責(zé)與用戶建立聯(lián)系，對VIP級別的玩家進行差異化服務(wù)，答疑解惑，并與用戶保持良好的溝通；
3、負責(zé)游戲重點服的游戲氛圍引導(dǎo)。
4、了解不同VIP用戶的需求，合理制定維系和制作VIP方案；
5、根據(jù)運營的相關(guān)策略有效配合各類活動的推送及分析；
6、協(xié)助運營進行用戶問題收集與反饋。
7.?負責(zé)跟盯新服營收效果、第一時間體驗、反饋活動情況，玩家動態(tài)和意見，并作好記錄，及時反饋給公司相關(guān)部門；
8.?為玩家普及游戲活動玩法，并輔助宣傳游戲物品的相關(guān)屬性。
任職要求：
1.?大專及以上學(xué)歷，專業(yè)、性別不限；（條件優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬）；
2.?有游戲公會會長，論壇版主，游戲客服等網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.?熱愛游戲，有至少1-3年手游經(jīng)歷，能夠快速體驗游戲并找到游戲核心玩法；
4．具備良好的文字表達和撰寫能力，熟練使用office各種辦公軟件；
5.?具備良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力，有強烈的責(zé)任感，應(yīng)變能力強。
注：表現(xiàn)良好者可晉升運營專員崗位。
