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薪資3-4.5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 杭州-拱墅區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 3-4.5千元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
客服專員 五險(xiǎn)一金 年底雙薪 做五休二 周末雙休 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn)
1、電話客服,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行相關(guān)工作任務(wù);
2、了解客戶需求,提供專業(yè)協(xié)調(diào)電話咨詢服務(wù);
3、通過電話接聽,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制滿意度的跟蹤及分析;
4、用戶相關(guān)信息的錄入登記管理;
5、每日電話量數(shù)據(jù)處理,月度、季度報(bào)表匯總。
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任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年及以上工作經(jīng)驗(yàn),有電話客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
杭州亭聯(lián)信息科技股份有限公司(以下簡稱亭聯(lián)科技)由杭州亭鼎信息科技有限公司于2013年4月1日正式更名而成,是一家專注于云交付解決方案和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。致力于打造浙江第一云交付解決方案與服務(wù)提供商。
????亭聯(lián)科技四大核心發(fā)展方向:公有云、云桌面、應(yīng)用交付和高可用。提供八大專業(yè)解決方案:?微軟公有云Azure、Offfice?365解決方案,標(biāo)準(zhǔn)桌面云、研發(fā)設(shè)計(jì)桌面云解決方案,應(yīng)用交付、BYOD解決方案,數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)解決方案。
????亭聯(lián)科技核心產(chǎn)品線有Symantec、Citrix、Microsoft、Sangfor、F5、Aruba、Juniper、EMC、億賽通、弘積等,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)先后獲得了賽門鐵克白金、思杰銀牌、微軟金牌、深信服金牌、F5銀牌、Juniper精英、億賽通金牌、弘積浙江金牌合作伙伴等全球領(lǐng)先IT合作伙伴榮譽(yù)資質(zhì),并在2011年申請(qǐng)成為杭州大學(xué)生見習(xí)基地單位,2013年成為浙江省信息安全行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)員單位和浙江省高新技術(shù)企業(yè)。
????亭聯(lián)科技具有實(shí)力雄厚的服務(wù)團(tuán)隊(duì),員工人數(shù)超過百人,90%以上為大專學(xué)歷,擁有IT精英團(tuán)隊(duì)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),解決方案覆蓋領(lǐng)域包括基礎(chǔ)架構(gòu)管理、服務(wù)管理和業(yè)務(wù)優(yōu)化,打造IT產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái)。另外,公司2011年與浙江省電力合作,為電力ERP系統(tǒng)的實(shí)施運(yùn)維開發(fā)服務(wù)提供后備人才,更加穩(wěn)定持續(xù)的支撐公司的發(fā)展壯大。公司秉承“信任,激情,能力”的理念,目標(biāo)成為浙江省第一?云交付解決方案與服務(wù)提供商,搭建優(yōu)質(zhì)的技術(shù)銷售管理平臺(tái),為新老客戶提供專業(yè)、持續(xù)的服務(wù),深受各類合作伙伴的認(rèn)可和好評(píng)。信息技術(shù)日新月異,亭聯(lián)科技真誠期盼與各界朋友合作,攜手起航,共享云端!
聯(lián)系方式正在加載中......
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