一、崗位職責(zé)
1．全面負(fù)責(zé)康樂(lè)部的日常工作，貫徹俱樂(lè)部各項(xiàng)規(guī)章制度和會(huì)所經(jīng)理的工作指令，保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2．分析各設(shè)施項(xiàng)目的客人需求、營(yíng)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)狀況及發(fā)展趨勢(shì)，研究并提出部門收入成本與費(fèi)用等預(yù)算指標(biāo)，報(bào)審批。
3．根據(jù)俱樂(lè)部規(guī)章制度和各設(shè)施項(xiàng)目具體情況，提出部門管理制度和主管、領(lǐng)班的具體任務(wù)，并監(jiān)督貫徹實(shí)施，保證各設(shè)施項(xiàng)目各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4．研究審核各設(shè)施項(xiàng)目的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。并檢查設(shè)施項(xiàng)目的貫徹實(shí)施狀況，隨時(shí)分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5．制定部門各設(shè)施項(xiàng)目人員編制，安排員工培訓(xùn)；根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。
6．根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案。
7．審核簽發(fā)各設(shè)施項(xiàng)目主管的物品采購(gòu)、領(lǐng)用、費(fèi)用開(kāi)支單據(jù)，按部門預(yù)算控制成本開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
8．做好各設(shè)施項(xiàng)目主管、領(lǐng)班工作考核，適時(shí)指導(dǎo)工作，調(diào)動(dòng)各級(jí)員工積極性，隨時(shí)搞好巡視檢查，保證康樂(lè)部各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
9．隨時(shí)收集、征求客人意見(jiàn)、處理客人投訴、分析康樂(lè)中心服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題，適時(shí)提出改進(jìn)措施。
10．搞好康樂(lè)部和會(huì)展中心各部門的協(xié)調(diào)配合，完成會(huì)所經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
二、任職條件
1．大?；蛲葘W(xué)歷，主修俱樂(lè)部管理者優(yōu)先；
2．至少三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3．一年主管級(jí)工作經(jīng)歷；
4．五星級(jí)酒店工作經(jīng)歷。