HR告白:如果你喜歡與人溝通,熱衷分享如果你耐心細(xì)致,有非常強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)如果你期待步入電商領(lǐng)域,希望通過(guò)自身努力得到豐厚的物質(zhì)回報(bào)及自身成長(zhǎng)歡迎你加入我們,成為我們的電商客服專(zhuān)員與消費(fèi)者零距離溝通,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,成為一名電商客服精英。而我們會(huì)為你,提供高于行業(yè)平均值的豐厚獎(jiǎng)金回報(bào),專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)提升體系,幫助你實(shí)現(xiàn)自己的理想。崗位職責(zé):1、處理消費(fèi)者通過(guò)咚咚提出的產(chǎn)品售前咨詢(xún)問(wèn)題;2、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),訂單催付,促成銷(xiāo)售;3、通過(guò)咚咚、電話溝通,開(kāi)展老客戶(hù)二次營(yíng)銷(xiāo)工作;4、對(duì)本職工作核心數(shù)據(jù)收集、整理、匯總,為部門(mén)決策提供參考依據(jù);5、處理京東店鋪售后問(wèn)題;6、完成上級(jí)交辦的其他工作。備注:工作地點(diǎn):深圳市南山區(qū)南山智園,地鐵環(huán)中線長(zhǎng)嶺陂或塘朗站考勤制度為做五休二,早晚班(早班9:00-18:00;?晚班15:30-23:30,晚班結(jié)束后公司派車(chē)送到家)