西安艾潤科技發(fā)展有限公司出品的便攜氧氣瓶活力氧，?
驢友、孕婦、老人、學(xué)生、商務(wù)白領(lǐng)等人群是顧客。?
電商部招聘客服，不在乎學(xué)歷，更看重?“學(xué)力”。?
驚喜與感動(dòng)、勤奮、創(chuàng)新、激情、客戶第一、?
學(xué)習(xí)與成長，這六條是電子商務(wù)部的魂，?
我們有進(jìn)口咖啡、新鮮水果、零食，?
每天都激情百倍、豪情萬丈。?
如果覺得不錯(cuò)也想融入，?
投份簡歷試試吧～?
歡迎有趣的人，?
期待精英，?
共發(fā)財(cái)，?
贊！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)解答客戶的提問，促成銷售，并能處理一般投訴。
2、負(fù)責(zé)會(huì)員管理計(jì)劃實(shí)施、改進(jìn)。分析客戶的購買行為，根據(jù)不同類型的用戶制定對應(yīng)維護(hù)方案，增加客戶粘性，提高客戶的購物體驗(yàn)和滿意度；
3、結(jié)合微信、微淘、幫派等，與客戶互動(dòng)，提升客戶活躍程度；
4、了解和搜集同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息，數(shù)據(jù)分析，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn)。
5、協(xié)助店長完成網(wǎng)店產(chǎn)品邏輯、關(guān)聯(lián)銷售、營銷策略，提升網(wǎng)店名氣，聚集人氣。
任職資格：
工作經(jīng)驗(yàn)要求：1、熟悉淘寶、京東等會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理，耐心、仔細(xì)維護(hù)店鋪日常工作，善于使用常見軟件工具，熟悉后臺(tái)操作，打字速度至少40字/分鐘，具有較強(qiáng)的口頭和書面表達(dá)能力，了解電商各平臺(tái)一般的規(guī)則；
2、有一定的品牌意識(shí)，熟悉線上品牌的產(chǎn)品文案、廣告的規(guī)律；有一定的線上活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施能力和方案編寫、圖片處理能力者優(yōu)先；
3、熟悉淘寶網(wǎng)各種營銷工具，熟悉SEO技術(shù)、對軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣，或?qū)ζ渌厥獾耐茝V方式有獨(dú)到的見解者優(yōu)先等請對零售事業(yè)（電子商務(wù)）真正熱愛并且確有相關(guān)能力者再投，非誠勿投！
能力素質(zhì)要求：能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力，有較好的綜合素質(zhì)、周到安排處理事情的能力，能和團(tuán)隊(duì)很好的溝通，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
性格要求：樂觀、大氣、積極上進(jìn)、有親和力。