崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供客戶資源與客戶取得聯(lián)系,并完成客戶回訪工作。
2、接聽客戶來電并解決客戶咨詢的問題;
3、引導(dǎo)客戶辦理公司業(yè)務(wù);
4、定期回訪客戶;
任職要求:
1、中專或以上學(xué)歷;
2、語言表達(dá)清晰,有較強的語言組織能力,善于與人電話溝通為佳;
3、?工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;
4、有良好的服務(wù)意識。
西安盈科通訊有限公司成立于1998年10月,是經(jīng)中國聯(lián)通西安市分公司批準(zhǔn)成立的一家綜合性通訊服務(wù)公司?,F(xiàn)公司業(yè)務(wù)范圍。涵蓋了國內(nèi)目前廣泛應(yīng)用的多項電信服務(wù)領(lǐng)域。公司合作伙伴為國內(nèi)三大主體電信運營商(電信、聯(lián)通、移動),目前公司發(fā)展的二級經(jīng)營商,80多家,公司在西安地區(qū)有企業(yè)客戶3000多家,盈科通訊主要經(jīng)營通訊類產(chǎn)品,主要從事聯(lián)通無線固話、聯(lián)通3G手智能手機(例如Iphone4S、小米手機)、無線網(wǎng)卡、聯(lián)通寬帶等業(yè)務(wù),其業(yè)務(wù)范圍廣,涉及通信行業(yè)的多個領(lǐng)域。有著廣闊的發(fā)展前景。。
公司立足于電信行業(yè),堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,以服務(wù)為己任,不斷滿足日益變化和增長的客戶需求;同時,本著互惠共贏的合作理念,與社會各界合作伙伴加深理解與信任,擴展業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域和合作空間。公司制定了長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,在腳踏實地開拓市場的同時,采取積極的措施,有步驟、有計劃的吸引具有豐富電信市場經(jīng)驗的策劃,營銷、技術(shù)、管理等方面的專家加盟公司,以提升公司整體業(yè)務(wù)運作水平;通過持之以恒的專業(yè)、規(guī)范、創(chuàng)新、高效的市場運作,將盈科通訊塑造成為國內(nèi)一流的新型電信運營商!?
員工發(fā)展
1、個性化的培訓(xùn)體系
從員工進(jìn)入公司開始,公司就為每位員工設(shè)計了全方位、個性化的培養(yǎng)體系:
(1)新員工入司前培訓(xùn)/崗前培訓(xùn)
(2)部門業(yè)務(wù)知識/行業(yè)知識培訓(xùn)
(3)職業(yè)化培訓(xùn):職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)
(4)管理能力提升、業(yè)務(wù)能力提升和人生修煉等專業(yè)化提升培訓(xùn)
2、“雙通道”發(fā)展機制
公司建立了完善的員工發(fā)展機制。從制度上保證了員工在公司內(nèi)有“專業(yè)”與“管理”的????“雙通道”發(fā)展。
3、多元化薪酬福利體系
公司除為員工提供廣闊的價值提升空間和良好的職業(yè)發(fā)展通路外,也為員工提供了極具競爭?力的薪酬福利待遇,體現(xiàn)盈科人以人為本的經(jīng)營?
理念:
現(xiàn)金報酬:基本工資+績效工資+個人提成+話費補貼+交通補貼+年度獎金+團(tuán)體獎金
個性化長期激勵:職業(yè)生涯規(guī)劃+公開競聘機會+公平晉升機會
應(yīng)聘流程
我們的應(yīng)聘流程為:
投遞簡歷——簡歷篩選——初試——復(fù)試——職場健康測試——提供Offer
每個招聘周期不超過十個工作日。?
六、面試、工作地點:
1、聯(lián)系咨詢電話:029-85392213?,?15319700098???郵箱?lyy@yncoo.com.cn;?
2、面試工作地點:西安市含光路46號新西部醫(yī)藥大廈6F
乘車路線:24?32?46?504?509?608?706?722何家村下車。也可乘坐:6?21?24?29?35?40?407?512?521?700?720黃雁村下車向南一站路即到。
網(wǎng)站:www.xaisp.com
西安寬帶受理中心:www.90001.com