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薪資面議
工作性質(zhì)： 全職 更新日期： 07-22
專業(yè)要求： 不限 學(xué)歷要求： 大專
職稱要求： 不限 性別要求： 不限
年齡要求： 不限 經(jīng)驗(yàn)要求： 3年以上
工作地區(qū)： 云南·昆明 戶口要求： 不限
截止日期： 2025-04-09 外語(yǔ)要求： 不限
工資待遇： 面議 招聘人數(shù)： 1人
其他福利： 無(wú)
工作職責(zé)：
1、建立有關(guān)客戶關(guān)系管理的制度體系，組織、監(jiān)督客戶關(guān)系管理制度的實(shí)施，并對(duì)下屬人員進(jìn)行考核；
2、建設(shè)客戶關(guān)系管理體系，制定客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略方案及實(shí)施方案，并組織執(zhí)行；持續(xù)改善客戶滿意度、提高顧客忠誠(chéng)度；
3、建立并完善企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，確?？蛻粜畔?lái)源可靠，數(shù)據(jù)收錄準(zhǔn)確；
4、組織制定和監(jiān)督客戶關(guān)系管理的實(shí)施計(jì)劃、目標(biāo)及預(yù)算，并推進(jìn)相關(guān)部門改進(jìn)，完成客戶滿意度目標(biāo)并控制成本；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督和改善客戶維系、客戶管理、客戶投訴、回訪、集客登記、客戶再營(yíng)銷、客戶俱樂(lè)部活動(dòng)等工作的執(zhí)行效果；
6、組織建立統(tǒng)一共享的客戶資料庫(kù)，通過(guò)客戶資料庫(kù)將銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)連接起來(lái)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，公共關(guān)系及市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)；
2、客戶關(guān)系管理同崗位3年以上經(jīng)驗(yàn)，5年以上客戶關(guān)系維護(hù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
公司介紹：云南貢潤(rùn)茶葉有限公司是一家集種植.研發(fā).生產(chǎn)為一體,以普洱茶膏為龍頭,茶葉深加工及系列產(chǎn)品加工及銷售的實(shí)業(yè)公司,公司經(jīng)多年研發(fā),于2009年初在玉溪建立了年產(chǎn)值可達(dá)3億的貢潤(rùn)祥牌普洱茶膏加工廠玉溪貢潤(rùn)制品有限公司,并取得了云南唯一的茶膏生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和食品生產(chǎn)許可證,公司在景谷建設(shè)了5000畝的茶葉基地.公司為加快成果產(chǎn)業(yè)化,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能.提高品質(zhì),選址玉溪高新區(qū)九龍片區(qū)，占地45.94畝，于2012年10月注冊(cè)成立云南貢潤(rùn)祥茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司，注冊(cè)資金2500萬(wàn)元，建設(shè)年產(chǎn)235噸.年產(chǎn)值8.6億元普洱茶膏生產(chǎn)線項(xiàng)目,并計(jì)劃將公司總部設(shè)立在玉溪.
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