職位概要：為學(xué)生設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案，保證優(yōu)質(zhì)高效的完成學(xué)生的留學(xué)申請(qǐng)。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問(wèn)題，為客戶提供必要的留學(xué)信息；
2、客戶進(jìn)行咨詢和評(píng)估，與客戶溝通、了解客戶申請(qǐng)留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況從而為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案；.
3、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪同時(shí)做好其他相關(guān)的咨詢工作，促進(jìn)簽約；
4、客戶簽訂留學(xué)合同，耐心、全面的為客戶講解所需材料，收取并檢查客戶申請(qǐng)資料；
5、協(xié)助文案部收集客戶文件資料；配合相關(guān)部門的工作，確?？蛻羯暾?qǐng)的順利進(jìn)行。
6、密切關(guān)注已簽約客戶申請(qǐng)進(jìn)程及提供相關(guān)的后續(xù)服務(wù)，維護(hù)客戶關(guān)系從而進(jìn)一步挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道。
7．完成直接上級(jí)主管臨時(shí)交辦的任務(wù)。
任職資格：
大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較高的工作控制能力；
普通話流利、具有較好的語(yǔ)言技巧和應(yīng)變能力，英語(yǔ)基本的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力；
工作熱情、具有責(zé)任感、能承受較強(qiáng)工作壓力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，思路敏捷，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
具有敏銳的營(yíng)銷意識(shí)，具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識(shí)；
有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，有保險(xiǎn)、金融、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，會(huì)展電話營(yíng)銷及出國(guó)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
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