崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作;
2、負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施工作;
3、負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營(yíng)銷(xiāo)政策的制定與實(shí)施工作;
4、負(fù)責(zé)每日對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;
5、負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,兩年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn);
2、教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧,能夠培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);
4、性格開(kāi)朗有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),具有危機(jī)處理能力;
5、熟練使用辦公軟件。