職責(zé)描述:?
1、按照服務(wù)規(guī)范和流程要求接待客戶,傾聽客戶的需求,為客戶提供資料,給客戶提出建議。?
2、以產(chǎn)品專家、服務(wù)顧問的角度向顧客介紹、推薦代理的產(chǎn)品,按照規(guī)范與客戶擬定銷售合同和提供相關(guān)文件,協(xié)調(diào)訂購、交付過程,保證車輛盡快交付給顧客;?
3、對潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、登記、分級、維護(hù)與及時的跟蹤回訪;?
4、向客戶提供保險、貸款介紹等服務(wù);?
5、輔助銷售經(jīng)理擬定銷售報告;?
6、完成銷售部要求的各項(xiàng)工作,包括但不限于:每日工作指標(biāo),報表、計劃、匯報總結(jié)等;?
7、保持工作場所的良好狀況(展廳、展車,辦公區(qū)域等)。?
素質(zhì)要求:?
1、品貌端莊,談吐流暢;工作認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),積極主動;?
2、有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神;擁有良好的心理素質(zhì)和自我激勵能力。?
3、熟悉汽車行業(yè),對行業(yè)相關(guān)的背景和知識有一定了解者優(yōu)先;?
4、熟練操作電腦,掌握辦公軟件的使用。?
5、有駕照,且駕齡一年以上。?
請務(wù)必注明應(yīng)聘職位,及上傳照片!
請注意:此職位工作地點(diǎn)分別在東五環(huán)姚家園、海淀區(qū)西三旗環(huán)島附近兩個辦公地點(diǎn),請選擇就近工作地。