崗位職責(zé):?
1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險(xiǎn)公司事故車的報(bào)價(jià);?
2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車前的條款和狀況談判;?
3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問(wèn)之間的交流來(lái)跟蹤事故車的維修狀況;?
4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶。?
5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)
任職資格:?
1、良好的溝通能力、理解說(shuō)明資料和信息的能力;?
2、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作;?
3、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間。?
工作時(shí)間:?8:30-11:30???13:30-17:30
考核內(nèi)容:
業(yè)績(jī)考核?
1.是否依照計(jì)劃目標(biāo)將任務(wù)完成,使其質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn);?
2.任務(wù)完成的過(guò)程或結(jié)果是否正確,是否都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。?
能力考核?
1.業(yè)務(wù)所需要的業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)的掌握程度是否掌握;?
2.是否熟練掌握本崗位技能;?
3.在執(zhí)行的任務(wù)時(shí),是否能從容應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的變化。?
態(tài)度考核?
1.能自覺(jué)地盡職盡責(zé)的工作,能自始至終的表現(xiàn)出負(fù)責(zé)的態(tài)度;
2.在職權(quán)范圍內(nèi),能進(jìn)行自我管理,能自主、自立、自信地處理業(yè)務(wù)。?