一、任職資格:
1、高中以上學(xué)歷?工作經(jīng)驗(yàn)一年以上(適當(dāng)條件者可放寬)
2、良好的溝通和表達(dá)能力
3、工作認(rèn)真,細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)
4、有過(guò)類(lèi)似天貓、京東平臺(tái)客服者優(yōu)先
二、崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,根據(jù)客戶(hù)的需求,給予相關(guān)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)建議負(fù)責(zé)客服相關(guān)聯(lián)的其他事務(wù)
引導(dǎo)買(mǎi)家,做到快速、專(zhuān)業(yè)、高效地回答買(mǎi)家的問(wèn)題,及時(shí)導(dǎo)購(gòu),促成顧客成交。定期回訪成交客戶(hù),從老客戶(hù)中尋求更多的新客戶(hù)渠道,贏得更多新服務(wù)客戶(hù)。
三、職業(yè)規(guī)劃
我們期待著新鮮血液的融入,將為有夢(mèng)想的實(shí)干者提供能夠展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。只要你有能力,有貢獻(xiàn),公司會(huì)相應(yīng)提供更大的發(fā)展空間
升職道路:電商客服—電商主管—門(mén)店電商經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理
四、基本薪酬和福利
1、入職基薪(2400-3000)元(底薪1600轉(zhuǎn)正1800+飯貼200+住宿補(bǔ)貼200+全勤200+社保補(bǔ)貼200)+績(jī)效+日獎(jiǎng)金+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)。員工綜合工資:4000-8000元,不設(shè)上限
2、8小時(shí)工作制:朝九晚六?午休一小時(shí)?,做六休一,法定假日照常休息。
3、有良好的晉升平臺(tái),轉(zhuǎn)正后可以?xún)?yōu)先參加管理崗位的競(jìng)聘
4、提供食宿,有員工宿舍和休息室,提供餐補(bǔ);
5、中央空調(diào),辦公環(huán)境舒適;
6、簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn);
7、每年至少一次帶薪旅游福利;+生日福利+年終業(yè)績(jī)綜合獎(jiǎng)勵(lì)+定期組織公司職業(yè)生涯培訓(xùn)
公司人事部電話:0512—87669091
面試基層:18613145747譚
地址:蘇州市姑蘇區(qū)桐涇北路26-6號(hào)恒峰大廈
公交線路:撥打114咨詢(xún)到西園東公交站或者朱家莊新村下車(chē)即可
公司每年提供免費(fèi)旅游,員工生日補(bǔ)貼,生活補(bǔ)貼,每個(gè)季度可加薪。