崗位職責(zé):
1.?根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理。
2.?根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.?根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對培訓(xùn)效果做出客觀評估,提出培訓(xùn)新方案;
4.?拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;
5.?指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目
6.?選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
7.?負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗(yàn)收工作,做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作;并撰寫員工培訓(xùn)的評估報(bào)告,呈交公司總經(jīng)理;
8.?管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;
9.?確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;
10.完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作
崗位要求:
1、培訓(xùn)經(jīng)理崗位工作2年以上
2、有從電銷培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的尤佳;
3、對課程的理解能力,培訓(xùn)現(xiàn)場的把控能力以及較高的授課技巧;
4、有事業(yè)心,責(zé)任感強(qiáng),能夠獨(dú)立工作和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作,承擔(dān)工作壓力;