1.對整個商業(yè)廣場進行經(jīng)常性的巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決；
2.定期組織商戶拜訪、意見征詢等工作，了解商戶對管理服務(wù)工作的意見，處理商戶的投訴，做好調(diào)解工作，防止事態(tài)擴大化，；
3.負(fù)責(zé)與商場相關(guān)人員的溝通交流，建立良好的工作關(guān)系；
4.負(fù)責(zé)以最低成本快速處理突發(fā)情況，并總結(jié)分析，杜絕后期類似問題發(fā)生，特殊狀況及時向主管上級匯報；
5.負(fù)責(zé)商業(yè)廣場的日常營運管理工作（商鋪管理、營業(yè)員管理、商品管理、裝修管理等）；
6.負(fù)責(zé)各商家營業(yè)額的抄報及廣場人流量的測量，每周匯總上報上級領(lǐng)導(dǎo)；
7.負(fù)責(zé)執(zhí)行商場各類營銷活動的推廣及各種渠道的開拓工作。
任職要求：
1.全日制大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，具有親和力，服務(wù)意識強；
2.熟練掌握英語英語聽、說，讀，寫，熟練應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)；
3.一年以上大型商場樓面管理工作經(jīng)歷，，熟悉賣場管理流程、銷售分析及日常維護工作，對品牌及市場有一定了解，熟悉商場店鋪營運系統(tǒng)的規(guī)范化運作；
4.應(yīng)變性強，能處理各類突發(fā)事件，具有良好的人際溝通能力和團隊合作精神；
5.性格開朗，誠實正直，思維清晰，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。