崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的日常的運(yùn)營及管理;
2、負(fù)責(zé)門店人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范的管理等;
3、協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務(wù)疑難問題;
4、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,女性;
2、3-5年汽車美容,汽車修理、養(yǎng)護(hù),汽車裝飾等行業(yè)管理經(jīng)驗;
3、有較好的組織協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能與公司有共同的經(jīng)營理念;
4、溝通能力強(qiáng),善于同各個領(lǐng)域的人員進(jìn)行積極有效溝通;
5、性格外向,樂觀勤奮,吃苦耐勞。有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊意識。