職位描述:
1.?接受BMW的新技術(shù)培訓(xùn),并對本公司服務(wù)人員實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)或指導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)師對服務(wù)人員實(shí)施技術(shù)培訓(xùn);
2.?監(jiān)控公司技術(shù)能力并提出相關(guān)建議;
3.?對相關(guān)信息的跟蹤及反饋;
4.?對專用工具及人員的管理;
5.?技術(shù)相關(guān)資料的收集和保密;
6.完成服務(wù)總監(jiān)委派的其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,汽車或汽車維修專業(yè);
2、五年以上汽車維修工作經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)處理各種技術(shù)難題;
3、能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)新的技能、知識(shí),不斷提高自身素質(zhì);
4、具有一定的外語閱讀能力,能夠熟練地操作計(jì)算機(jī);
5、能夠組織實(shí)施培訓(xùn);
6、具有獨(dú)立處理一般客戶投訴的能力;
7、具有良好的語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力及溝通能力;
8、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;
9、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。