顧客關(guān)系管理專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)定期組織針對(duì)商品的市場(chǎng)調(diào)查，實(shí)施杭州市內(nèi)、市外專項(xiàng)的市場(chǎng)調(diào)查（價(jià)格、商品結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料收集）；
2、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)門店進(jìn)行顧客調(diào)查，對(duì)顧客消費(fèi)行為、消費(fèi)需求進(jìn)行研究；
3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，定期對(duì)VIP顧客資料進(jìn)行整理，開(kāi)展針對(duì)性跟蹤服務(wù)和營(yíng)銷。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先；
2、兩年以上營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力、市場(chǎng)敏銳度、良好的溝通能力；
4、熟練使用office辦公軟件。

公司介紹（Company Introduction）

杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司，是國(guó)內(nèi)最大的商貿(mào)流通集團(tuán)百聯(lián)集團(tuán)旗下聯(lián)華超市股份有限公司在浙江省的控股企業(yè)。公司總部地處杭州繁華的商業(yè)中心，網(wǎng)點(diǎn)遍布全省。目前在浙江省內(nèi)擁有門店200余家，員工1.7萬(wàn)余人。2010年銷售突破百億大關(guān)、實(shí)現(xiàn)銷售108億，并每年以20家以上銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局、20%以上銷售增長(zhǎng)的速度快速發(fā)展，已連續(xù)11年位居浙江省連鎖業(yè)第一。
????2011年公司銷售目標(biāo)為128億元，至2015年，預(yù)計(jì)銷售額達(dá)215億元。
????杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司秉承著“企業(yè)發(fā)展、我發(fā)展”的企業(yè)普遍價(jià)值觀，一直致力于雇主品牌的建設(shè)?！笆昴ヒ粍Α?！作為杭州首批大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，從2001年開(kāi)始，我們已經(jīng)為應(yīng)屆大學(xué)生培養(yǎng)體系“雕琢”11年，公司現(xiàn)已搭建規(guī)范系統(tǒng)的應(yīng)屆大學(xué)生儲(chǔ)備培養(yǎng)體系，制定各類儲(chǔ)備培養(yǎng)配套制度，并通過(guò)設(shè)立儲(chǔ)備人員實(shí)訓(xùn)基地門店，建立專業(yè)化的內(nèi)部講師隊(duì)伍，在為應(yīng)屆大學(xué)生構(gòu)建多渠道的職業(yè)發(fā)展通路的同時(shí)，提供專業(yè)化的職業(yè)發(fā)展支持。
????面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，聯(lián)華華商將為您提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，您的校友正與我們一起實(shí)現(xiàn)事業(yè)的騰飛！
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