客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-29
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	江蘇·蘇州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-02-27	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

職位職能:??客服??
職位描述:
崗位描述：
1、負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交,處理天貓店鋪上客戶訂單。
2、熟悉淘寶商城和店鋪的運作規(guī)則以和促銷活動；
3、產(chǎn)品在線維護管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等。
4、熟練和靈活的運用各種方式推廣和宣傳淘寶店鋪；
5、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
6、達到團隊設定的KPI與績效要求
任職資格：
1、中專及大專學歷；
2、普通話標準、打字度速快，年齡在20-30歲之間；
3、熟練操作計算機，熟練使用office等辦公軟件；
4、1年以上B2C平臺售前售后客服工作經(jīng)驗，懂服裝者優(yōu)先；
5、穩(wěn)重,細心，耐心,有良好的溝通能力；
6、有處理緊急突發(fā)事件的能力,善于協(xié)調(diào),應變能力強。
7、崗位需要上晚班。
薪資待遇：底薪+績效+其他補貼

公司介紹（Company Introduction）

江蘇華佳集團經(jīng)過四十多年的發(fā)展，已經(jīng)從70年代單一的鄉(xiāng)辦繅絲廠發(fā)展成集育種、種桑、養(yǎng)蠶、繅絲、捻線、織造、印染、服裝一條龍研發(fā)、生產(chǎn)與貿(mào)易一體化的真絲綢專業(yè)企業(yè)。
華佳集團堅持走自主創(chuàng)新和“產(chǎn)學研”相結(jié)合的道路，領跑蘇州民營經(jīng)濟發(fā)展，是“蘇州百強企業(yè)”。
實施品牌戰(zhàn)略是華佳集團保持強勁發(fā)展勢頭的關鍵所在。集團積極借鑒、推行國外先進經(jīng)驗和管理方法，獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證，把內(nèi)部管理納入標準化、制度化、國際化的發(fā)展軌道，公司生產(chǎn)的四類主要產(chǎn)品已獲國際標準產(chǎn)品標志證書。公司引進了德國、意大利、日本的先進生產(chǎn)設備，從而提高生產(chǎn)能力和產(chǎn)品檔次。公司主打品牌“迎春花”牌桑蠶絲2005年獲得中國名牌產(chǎn)品，“桑羅”牌真絲服裝以其自然、環(huán)保、健康的設計主題獲得第28屆世界遺產(chǎn)會議指定服裝品牌、江蘇省名牌產(chǎn)品、江蘇省著名商標等一系列的榮譽。華佳集團致力于不斷提升中國紡織品的國際競爭力，企業(yè)將加快自主創(chuàng)新的發(fā)展步伐，堅定不移的向全世界推出高檔、時尚的終端產(chǎn)品，不斷提升中國綢都的世界知名度！
公司網(wǎng)站：http://www.huajiasilk.com/

聯(lián)系方式（Contact）

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