崗位職責(zé)：
1、協(xié)助客服部門經(jīng)理制定部門工作規(guī)范、工作流程及各項(xiàng)管理制度；
2、協(xié)助工程部門經(jīng)理制定工作計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系；
4、指導(dǎo)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展及業(yè)務(wù)規(guī)范的實(shí)施；
5、進(jìn)行員工績(jī)效管理及激勵(lì)工作,協(xié)助部門的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)；?
6、完成總經(jīng)理安排的其它工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)；
3、具有很強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力，具備相應(yīng)職位的管理能力；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；工作效率高，能承受較高強(qiáng)度的工作及壓力；
5、有良好的人格品質(zhì)，生活樂(lè)觀熱情，工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。能夠接受工作壓力和挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
6、具備電子行業(yè)工作背景，同時(shí)具備客服及售后管理、工程管理背景者優(yōu)先考慮。
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