職位描述：?
1、要求：善于溝通；性格開朗；勇于挑戰(zhàn)；學習能力強；有耐心；
2、熟練掌握公司各類產(chǎn)品知識，通過溝通了解客戶需求，給客戶提供具有針對性的服務；?
3、記錄客戶信息，并且維護、鞏固與客戶的關(guān)系，以提高客戶滿意度；
4、經(jīng)?；卦L客戶，提升與客戶之間的關(guān)系，深入挖掘客服價值；
5?定期跟蹤回訪客戶的調(diào)理情況，并做好回訪信息記錄；?
6..一經(jīng)錄用，公司將提供專業(yè)系統(tǒng)化的培訓；
7.有強烈的創(chuàng)業(yè)意識，愿與公司一同成長。
任職資格：
1、中專及以上學歷，年齡18-30歲；
2、普通話標準、流利，具有親和力；?
3、具有較強的語言及文字表達能力以及電話應答技巧；?
4、良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力；?
5、心理素質(zhì)較好，能承受一定的工作壓力；?
6、有呼叫中心客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
7、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
