職位描述:
1.關(guān)注每個(gè)目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為特征,?根據(jù)店鋪的推廣數(shù)據(jù),?提供針對(duì)目標(biāo)客戶的周期性推廣分析;
2.與目標(biāo)客戶建立良好的溝通合作關(guān)系,?確保雙向信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確;
3.了解客戶的實(shí)際消費(fèi)與個(gè)人狀況,?做好客戶檔案搜集工作;
4.根據(jù)客戶的實(shí)際情況,?結(jié)合推廣組需求,?提供進(jìn)階的個(gè)性化推廣服務(wù),?更好的拓展店鋪在目標(biāo)客戶中的認(rèn)知和粘度。
5.二次營(yíng)銷活動(dòng)策劃;
6.會(huì)員關(guān)系處理,會(huì)員制度維護(hù),會(huì)員升級(jí);
7.站內(nèi)信營(yíng)銷(郵件營(yíng)銷)。
崗位要求:
1.精通Access,Excel等工具使用,統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,有1年以上網(wǎng)站客服、數(shù)據(jù)分析整理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng),了解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、推廣方式;
3.具備良好的溝通解答能力,具有為客戶服務(wù)的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí);
4.具有良好的項(xiàng)目邏輯分析能力、溝通能力和表達(dá)能力,執(zhí)行力強(qiáng)、有快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
目前正在運(yùn)作的店鋪:
天貓旗艦店?:?http://babyloona.tmall.com
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淘寶店:?http://shop57917491.taobao.com
京東旗艦店:?http://mall.jd.com/index-19362.html
期望有理想有沖勁的你加入我們大家庭,共同創(chuàng)造輝煌未來!
聯(lián)系方式:020-28907252?張先生
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公司地址:廣州越秀區(qū)下塘西路23號(hào)工程學(xué)院大廈8樓(全層)
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