工作地點(diǎn):?
廣州、深圳、韶關(guān)、茂名等地區(qū)新建店。?
崗位職責(zé):?
1.根據(jù)一汽大眾、奧迪銷售公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行??
2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略??
3.?客戶開發(fā)與管理??
4.?標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制??
5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作??
6.負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作;??
7.維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系;??
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng);??
9.向一汽大眾-奧迪售后部匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作;??
10.向總經(jīng)理匯報(bào)工作.?
任職資格:??
1.大學(xué)、本科及以上學(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);??
2.5年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn),至少2年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);??
3.精通市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理知識(shí);具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí),同時(shí)熟悉了解汽車維修與服務(wù)市場(chǎng);熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)(包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理);??
4.出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人能力,良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力,具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力,熟練掌握計(jì)算機(jī),有駕駛執(zhí)照。