崗位職責
1
.合理分解公司制定的各項銷售任務(wù),調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;
2
.門店存貨管理及貨源管理,在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下,
對暢銷、
一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;
3
.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要,不定期組織、實施各項促銷活動,擴大門店影響力,增強門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實施;
4
.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提升團隊凝聚力;
5
.新員工融入后,注意加強初期輔導(dǎo)和幫助,定期培訓(xùn),按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;
6
.將公司首推商品落實到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按
勞分配,實現(xiàn)個人價值;
7
.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。
8
.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;
9
.負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。
崗位規(guī)范
1
.人員管理做到公平、公正,超市員工、門店員工管理要一視同仁,做到獎懲分明,新老員工團結(jié)一致,杜絕煽動、拉攏員工分幫、分派;
2
.每日按時、如實上報當日銷售額和毛利額,每月初上報各組目標營業(yè)額和目標毛利額;
3
.及時傳達并執(zhí)行公司的各項文件;
4
.倡導(dǎo)并督促實行“
顧客第一”
的服務(wù)理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
5
.嚴格控制門店損耗率、人力成本、營運成本;
6
.正確的判斷能力:對問題、對事件要客觀的評判、正確分析,靈活調(diào)控突發(fā)事件,及時處理顧客的各類投訴,減少門店內(nèi)爭吵現(xiàn)象;
7
.不定期與員工進行心理談話,了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo);
8
.對門店人員的違規(guī)情況,公正、公平的監(jiān)督罰款上交情況;
9
.不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,具備門店經(jīng)營的必備技巧和使顧客滿意的能力;
10
.組織領(lǐng)導(dǎo)能力:
合理地制定工作計劃、調(diào)動員工積極性,
共同完成公司的既定目標;
11
.誠信的職業(yè)道德:
有良好的職業(yè)操守和高尚的道德,
與廠家交往時保持自律性;
12
.榜樣和承擔責任的能力;
13
.和諧的處理好與上級、下級和各部門的人際關(guān)系。
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