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物業(yè)客服助理

廣東保利置業(yè)有限公司
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薪資面議
工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣東·廣州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:

任職資格:
1、男女不限,年齡20-35歲,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先,女性要求1.60以上,男性要求1.65以上;
2、忠誠敬業(yè),具有良好的職業(yè)道德、素質,良好的溝通協(xié)調能力、和服務意識;
3、具有較強的責任心、團隊精神;
4、有物業(yè)小區(qū)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、本崗位工作地點為花都區(qū)。
崗位職責:
協(xié)助客服主管完成客服部的日常運營管理工作:?
1.負責所管片區(qū)保修跟進工作、做好保修記錄、工程問題統(tǒng)計及資料上報工作,統(tǒng)計返單情況及單據(jù)回訪工作;?
2.負責公共區(qū)域巡查、片區(qū)、空置房的巡查工作、認真關注公共設備設施的完好情況及公共區(qū)域的形象建設;?
3.施工單位日常維修的跟進、做好相關維修記錄;?
4.做好毗鄰業(yè)主維修協(xié)調工作,跟蹤處理毗鄰房屋維修問題;?
5.監(jiān)督、檢查所管片區(qū)的衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護狀況;?
6.負責與其它部門的工作協(xié)調;?
7.負責業(yè)主日常投訴的處理、確認、跟蹤回訪工作;?
8.及時組織人力、部門處理片區(qū)內的突發(fā)事件,協(xié)助客服主管處理片區(qū)內發(fā)生的重大事件;?
9.負責業(yè)主的裝修手續(xù)的辦理、監(jiān)督驗收工作;?
10.負責物業(yè)管理費及其它相關費用催收工作;?
11.負責組織社區(qū)文化活動、業(yè)主聯(lián)誼活動;?
12.解決業(yè)主提出的問題、困難、認真聽取業(yè)主的意見建議,在實際工作中加以改進;?
13.完成上級領導交辦的其它工作任務。?
如有不明可來電咨詢:花都:020-37719707?人事部

????保利置業(yè)集團有限公司(香港股票代碼HK0119)(原名:保利(香港)投資有限公司,2012年8月14日正式改名為:保利置業(yè)集團有限公司)是中國保利集團唯一海外上市的房地產(chǎn)旗艦,發(fā)展方向是在中國境內投資和開發(fā)房地產(chǎn)業(yè)務
????保利置業(yè)集團有限公司順應中國城市化發(fā)展的趨勢和機遇,采取積極穩(wěn)健的投資策略,全力投身運營中國城市現(xiàn)代建筑的未來。通過保利置業(yè)集團的不斷發(fā)展,并獲得母公司持續(xù)注入優(yōu)質資產(chǎn),如今,保利置業(yè)集團有限公司擁有多個具代表性的投資物業(yè),包括國內首個涉外銷售的房地產(chǎn)項目——北京花園別墅,以及北京保利大廈、上海證券大廈、深圳文化廣場、武漢白玫瑰酒店以及廣州中信廣場等。在房地產(chǎn)開發(fā)方面,保利置業(yè)集團憑借豐富的市場經(jīng)驗和開發(fā)實力,采取兼并收購等方式,迅速擴大開發(fā)規(guī)模,目前住宅及商業(yè)項目遍布北京、上海、廣州、佛山、深圳、南寧、重慶、哈爾濱、濟南、武漢、昆明、貴陽、惠州等21個一、二線城市。公司物業(yè)管理超過70余個項目,遍布國內主要城市,形成以房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)投資管理為核心的主營業(yè)務架構。
????保利置業(yè)集團有限公司自成立以來,憑借銳意進取的精神和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度,發(fā)揚科學、穩(wěn)健、積極的經(jīng)營作風,使企業(yè)不斷壯大,核心競爭力穩(wěn)步增強,形成集“人才優(yōu)勢、地域優(yōu)勢、資本優(yōu)勢”于一體的企業(yè)。公司堅持以“做好品質,建立品牌”為經(jīng)營宗旨,精心做好每個樓盤,以專業(yè)化、高質量的服務,樹立品牌聲譽,提升企業(yè)形象,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。在新時期、新階段,保利置業(yè)集團有限公司將繼續(xù)實現(xiàn)穩(wěn)健較快發(fā)展,以良好的聲譽及實力成為最具競爭力和影響力、位居國內同行前列的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
?????廣東保利置業(yè)有限公司(Guangdong?Poly?Property?Limited?Company)是保利置業(yè)集團于2007年底在廣東珠三角區(qū)域設立的全資子公司,注冊資本為三億元,是保利置業(yè)集團重點發(fā)展的珠三角區(qū)域房地產(chǎn)業(yè)務主要運作平臺。
多年來公司堅持“立足廣州、積極發(fā)展珠三角一小時生活圈”的發(fā)展戰(zhàn)略,加強專業(yè)化運作,連續(xù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。目前公司已相繼在廣州、佛山等地獲取項目,共9個(廣州6個,佛山3個),總建筑面積愈430萬平方米。
????廣東保利置業(yè)有限公司堅持以商品住宅開發(fā)為主,秉承保利集團“文化地產(chǎn)”的企業(yè)品牌形象,以先進的開發(fā)理念,卓越的產(chǎn)品品質,優(yōu)質的服務管理,打造精品特色人居典范。
????為實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,努力把公司建設成一支專業(yè)的房地產(chǎn)團隊,我們誠摯邀請各界精英的加盟!
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