工作職責(zé)：?
1、負(fù)責(zé)學(xué)生及客戶的需求分析與處理，解讀學(xué)校的各科產(chǎn)品，為客戶提供良好的服務(wù)、咨詢；?
2、負(fù)責(zé)學(xué)校熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶來訪咨詢及協(xié)議談判簽署工作；?
3、收集客戶對服務(wù)的建議，將信息反饋學(xué)校，對新客戶做好宣傳、開發(fā)工作；?
4、根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)流程對客戶或?qū)W生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案；
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施及客戶維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作；
6、完成部門交辦的其它工作。?
任職要求：?
1、教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)或有補(bǔ)習(xí)學(xué)校前臺(tái)咨詢或教育營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熱愛教育事業(yè)，具有良好的客戶溝通協(xié)調(diào)能力和客戶親和力；?
3、形象好，氣質(zhì)佳，聲音甜美；語言吐字清晰、簡明扼要，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、品德高尚，心態(tài)積極，辦事認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)；
5、有良好的自我管理能力和時(shí)間管理能力；細(xì)心，熱情，懂得商務(wù)禮儀和電話禮儀；?
6、誠實(shí)守信，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和挑戰(zhàn)精神。
聯(lián)系方式：
1、聯(lián)系人：文老師?
2、聯(lián)系電話：84380969?
3、郵箱：751282384@qq.com