崗位職責:
1.協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;
2.根據(jù)公司政策協(xié)議、銷售計劃和預(yù)算結(jié)構(gòu),建立和發(fā)展客戶;
3.保持和發(fā)展適當?shù)臄?shù)據(jù),對客戶支持項目做出計劃和分析,為公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù);
4.培訓、發(fā)展和支持客戶關(guān)系員工;
5.制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;
6.制定銷售、市場和售后計劃、程序和方式,提高公司形象和保持客戶的忠誠度;
7.為外包加工商、經(jīng)銷商和下屬確定培訓項目,準備和提出其所需的相關(guān)資料;
8.建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)(客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋);
9.向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供建議;
10.管理好本部門的日常事務(wù);
11.完成總經(jīng)理交代的其他任務(wù)。
任職資格:??
教育背景——市場營銷或相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W歷。?
工作經(jīng)驗——3年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗;從事過安防行業(yè)或者小家電行業(yè)的優(yōu)先。?
培訓經(jīng)歷——接受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓。?
能力要求——對市場營銷工作有深刻認知;有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;熟練操作辦公軟件。?
態(tài)度——工作積極熱情,責任心強;具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團隊合作精神;積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。