崗位職責(zé):
1、了解客戶的需求,為客戶提供業(yè)務(wù)和技術(shù)解決方案
2、向客戶演示產(chǎn)品功能或者講解相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)專題
3、管理客戶的期望和定義合適的項(xiàng)目范圍
4、編寫產(chǎn)品技術(shù)資料及行業(yè)解決方案
5、參與招投標(biāo)工作,進(jìn)行技術(shù)答標(biāo)
6、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)
7、售前售后技術(shù)支持
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有項(xiàng)目進(jìn)行支持,對(duì)導(dǎo)入的產(chǎn)品提供日常支持,熟悉了解行業(yè)內(nèi)常用產(chǎn)品和方案配置。包括產(chǎn)品檢測(cè)、維修,用戶手冊(cè)編輯等。
任職資格:
1.本科,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2.良好的溝通表達(dá)能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)觀念
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、Linux平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)
4.良好的需求分析技能,一定的應(yīng)用開發(fā)和技術(shù)分析工作背景
5.熟悉企事業(yè)單位信息系統(tǒng)建設(shè)中軟硬件配置與選型,了解IT技術(shù)市場(chǎng)
6.很強(qiáng)的客戶溝通能力和學(xué)習(xí)能力
7.能承受較大的工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
8.對(duì)視頻會(huì)議、監(jiān)控、直播、錄播、流媒體等知識(shí)了解者優(yōu)先考慮