崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、培訓(xùn)、調(diào)試及售后維護(hù)工作,配合營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展售前技術(shù)支持工作;
2. 負(fù)責(zé)解決客戶提出的軟件使用問(wèn)題;
3. 負(fù)責(zé)公司使用文檔、技術(shù)文檔的整理、撰寫(xiě)和更新;
4. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)服務(wù)器以及電腦軟件硬件維護(hù)。
職位要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2. 熟練掌握各種Windows操作系統(tǒng),有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn)尤佳;
3. 有2年以上管理軟件售后支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4. 思維敏捷、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字70字/分鐘;
5. 具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),做事主動(dòng)性強(qiáng),抗壓性強(qiáng);
6. 具有較強(qiáng)的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的團(tuán)隊(duì)精神及學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn):東四環(huán)慈云寺橋附近,住邦2000大廈