崗位職責(zé):
1、遵守相關(guān)法律、法規(guī)和公司制定的市場管理規(guī)定、公司員工工作制度;按《市場部工作手冊》和《市場管理規(guī)范》行使職權(quán),處理本樓層的所有市場問題,對物業(yè)問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告,并監(jiān)督檢查其處理結(jié)果;
2、糾正市場內(nèi)導(dǎo)購人員的違規(guī)行為,對導(dǎo)購人員進(jìn)行引導(dǎo),提高導(dǎo)購人員的服務(wù)品質(zhì);
3、做好樓層巡檢工作,營造良好經(jīng)營環(huán)境;
4、嚴(yán)格把握政策,正確行使處置權(quán);
5、充分了解和熟悉市場整體經(jīng)營狀況,對各攤位的經(jīng)營情況了如指掌;
6、貫徹執(zhí)行上貨、換貨程序,規(guī)范商品有序經(jīng)營;
7、通過檢查、監(jiān)督,杜絕劣質(zhì)商品在市場內(nèi)銷售;
8、對市場內(nèi)的各類糾紛能快速及時(shí)的調(diào)停和處理,并匯報(bào)工作;
9、對商戶及導(dǎo)購人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳、解釋工作;
10、配合與監(jiān)督保衛(wèi)人員做好治安、消防工作,配合與監(jiān)督物業(yè)部門大廈維保、衛(wèi)生保潔工作,配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
11、嚴(yán)格執(zhí)行市場轉(zhuǎn)租制度,熟悉市場內(nèi)各攤位的轉(zhuǎn)租情況,控制各攤位的經(jīng)營成本,維護(hù)市場的有序經(jīng)營;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;
2、年齡在25--30歲之間;
3、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),一年以上市場管理、樓層管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、掌握市場管理、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)知識(shí);
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心、洞察力、溝通協(xié)調(diào)力;
6、能熟練使用辦公軟件;